הפוטנציאל של האייפד גדל מאוד הודות למגוון הרחב של אביזרים בהם נוכל להשתמש במכשיר זה, בעיקר מקלדות. השילוב הזה גרם למשתמשים רבים להחליף את המחשב הנייד שלהם באייפד ובמקלדת. עם זאת, התסכול יכול להיות עצום כאשר החיבור בין השניים לא עובד, אז בפוסט הזה אנחנו רוצים לספר לכם מה אתם יכולים לעשות כדי לפתור את בעיות החיבור הללו בין האייפד שלכם למקלדת שלו.
בדיקות בסיסיות שכדאי לבצע
קודם כל, נוח לבצע כמה בדיקות שאנו מכנים בסיסיות כי הן פשוטות ביותר. הם אומרים שלפעמים הפתרון הברור ביותר הוא הטוב ביותר וזה יכול להיות המקרה, אז אם אתה רוצה להתחיל לשלול בעיות עם האייפד והמקלדת שלך, עליך לבצע את השלבים שנדון בסעיפים הבאים.
ראשית, ודא את הקשר בין שניהם
זה באמת נראה טיפשי, אבל הרבה פעמים אנחנו מבלים שעות על גבי שעות בחיפוש אחר פתרון כשהוא ממש פשוט ונמצא ממש לנגד עינינו. לכן, להבטיח את חיבור בלוטות' עם האייפד זה חיוני אם המקלדת שלך מתחברת לאייפד באמצעי זה. כדי לעשות זאת, כל שעליך לעשות הוא לבצע את השלבים הבאים.
- ב-iPad שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על Bluetooth.
- בדוק שחיבור האייפד מופעל.
- בדוק שלצד המקלדת היא מופיעה כמקושרת.
אם זו מקלדת שעובדת דרך המחבר החכם, זה חייב להיות המחבר שאתה חייב לוודא שהוא במצב טוב גם בטאבלט וגם במחבר של המקלדת עצמה. ואם מה שאתה משתמש הוא א מקלדת קווית , בדקו גם שהוא מחובר כמו שצריך, שהוא לא מקולקל ואפילו נסה לחבר אותו למחשבים אחרים כדי לוודא שהוא עובד כמו שצריך על אלה. במקרה שהכל ככל הנראה תקין ונראה שהחיבור נוצר בין שני המכשירים, אבל זה עדיין לא עובד, ההמלצה שלנו היא לבטל את ההתאמה של שני המכשירים, גם לאייפד וגם למקלדת, ואחרי כמה דקות לחזור אחורה להתאים אותם.
מדוע הפעלה מחדש של האייפד יכולה לעזור?
בעיית החיבור יכולה להיות במקלדת, אבל ברור שגם באייפד. בוודאי בהזדמנויות רבות קראת ושמעת כי כיבוי והדלקה של מחשב יכול לפתור את הבעיות שלו. וכן, זה אולי נראה אבסורדי, אבל זו הדרך שבה מכשירים מפעילים מחדש את כל התהליכים שלהם. ב-iPad, ייתכן שתהליכים שונים פועלים ברקע שמייצרים שגיאות וזו הסיבה שכשל החיבור הזה בין הטאבלט של אפל למקלדת המתאימה נגרם.
לכן, כיבוי והדלקה של הטאבלט היא אפשרות יותר מאשר תקינה לנסות להתמודד עם הבעיה עם המקלדות. רצוי שזה לא הפעלה מחדש פשוטה, אלא שתכבה אותו ידנית ותמתין כ-15-30 שניות כשהוא כבוי ואז תפעיל אותו שוב. אנחנו אפילו ממליצים לכבות גם את המקלדת אם יש לה אפשרות כזו ולא להפעיל אותה מחדש עד שהאייפד יופעל שוב. בדרך זו, כפי שציינו קודם, תוכלו להפעיל מחדש תהליכים רבים שמתבצעים ברקע, ואם היה אחד שעבד בצורה לא תקינה, תעשו זאת שוב כהלכה.
יכול להיות שזו בעיה בתוכנה
עדכוני תוכנה תמיד ממוקדים, איך יכול להיות אחרת, לשיפור תפקודם של מכשירים, אולם תוכנה, בהיותה תוצר של פעולה אנושית, נתונה גם לטעויות. לכן, יתכן שהסיבה לכך שהחיבור בין האייפד למקלדת שלו הפסיק לעבוד היא תוצאה של שגיאה בתוכנה שמעלה את האייפד שלך.
אם זה המקרה שלך, אנו מצטערים לומר לך שאין פתרון שבכוחך לבצע כדי לפתור את המצב שלך, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות שאפל בעצמה תפתור את השגיאה הזו עם עדכון תוכנה חדש . מסיבה זו, עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה ובדוק אם יש עדכון חדש יותר מוכן להורדה והתקנה. עם זאת, במקרה שהאייפד שלך לא מעודכן לגרסה העדכנית ביותר הזמינה, מה שאתה צריך לעשות הוא לעדכן אותו בהקדם האפשרי, שכן בדרך כלל אם סוגי השגיאות הללו נפוצים בגרסה אחת, הן נפתרות בגרסה המיידית שלאחר מכן.
עוד דברים שצריך לבדוק
ישנם שני היבטים נוספים שאנו מחשיבים כבסיסיים שחייבים להיבדק, אם כי הם לא תמיד הפתרון הטוב ביותר או שימושי. בכל מקרה, ובשלב זה של תקלה, אינך מפסיד דבר על ידי ביצוע מה שאנו אומרים לך.
הניקיון תמיד חשוב מאוד
נקודה חיונית אם אתה רוצה לשמור על המכשירים במצב תקין ועבודה טובה לאורך זמן היא ההיגיינה שלהם. וכמובן, המקרה הזה לא היה יוצא דופן. מקלדות רבות של אייפד מתחברות למכשיר באמצעות מחברים מגנטיים, כמו המקלדת החכמה או מקלדת הקסם. לכן, חשוב שתבדקו שמחבר זה נקי לחלוטין ללא כל סוג של כתם או אלמנט דביק.
בשביל ה ניקוי אנו ממליצים, כמובן, הימנע משימוש בנוזלים שוחקים . וגם עם נוזלים המומלצים לניקוי רכיבים אלקטרוניים, חשוב שלא תחרוג מהכמות, שכן די לטבול מעט מטלית מיקרופייבר ולהעביר אותה על מנת להשאיר אותה נקייה ללא חשש לפגיעה בה.
שחזור עשוי להיות אפשרות (או לא)
אם נחזור לבעיות תוכנה אפשריות, יש לומר שפירמוט האייפד הוא הדרך הטובה ביותר להיפטר מכולן. עכשיו, זה פתרון קצת מייגע ולא בגלל שהוא מסובך או גוזל זמן, אלא בגלל שהוא אולי לא יעבוד. לכן, כדי למנוע רעות גדולות יותר, לעשות גיבוי מראש . לאחר מכן נסה לשחזר דרך מחשב באמצעות iTunes או Finder.
אם אין לך את היכולת לחבר את ה-iPad שלך למחשב Mac או PC, תוכל לשחזר מהגדרות > כללי > איפוס, הקשה על מחק תוכן והגדרות. עכשיו, הדבר החשוב בסופו של דבר הוא שכאשר אתה מגדיר את הטאבלט שוב מוגדר כמו אייפד חדש ללא טעינת גיבוי, על מנת למנוע שגיאות אפשריות להופיע מחדש. יש לציין שחלק מהנתונים עדיין יישמרו אם הם מסונכרנים עם iCloud (אנשי קשר, לוחות שנה, תמונות, הערות וכו').
מה לעשות אם לא הצלחת לפתור את זה
בשלב זה אנו מגלים שרק מומחה יכול לעזור לך. במקרה זה, התרחישים הנחשבים עשויים להשתנות בהתאם לשאלה אם המקלדת היא מאפל עצמה או לא, או אם לא, היא נרכשה דרך Apple Store המקוונת או כל Apple Store פיזית. אם זה המקרה שלך, זה נורמלי שאפל תוודא תחילה שהבעיה אינה מקורה באייפד, ולאחר מכן תבדוק את מצב המקלדת.
למקרה שזו המקלדת שנכשלת וגם יש אַחֲרָיוּת , הדבר הכי נורמלי הוא שהחברה תשנה לך אותו ללא עלות נוספת לאחר שתוודא שלא מדובר בבעיה שנגזרת משימוש לא נכון. אם המקלדת אינה מהחברה, עליך לפנות לתמיכה הטכנית המתאימה של המותג או החנות שבה קנית אותה כדי לשלוח להם את הבעיה שלך ולהציע להם פתרון.
במקרה שהאייפד הוא שנכשל, אפל תפעל באותו אופן כמו עם המקלדת, ותיתן לך אפשרות להחליף אותה עם פונקציונלי לחלוטין ללא עלות נוספת (כל עוד היא מכוסה באחריות) . זכרו שאתם יכולים לבקש פגישה דרך האתר שלהם (בלשונית התמיכה) או דרך אפליקציית התמיכה הזמינה ב-App Store של האייפד עצמו.
לבסוף, אם זה ה-iPad שנכשל, ויתרה מכך, הוא באחריות, אפל בדרך כלל תחליף אותו לחדש, אולם אם הוא לא באחריות, לאחר בדיקת עלות התיקון, הם יגידו לך מה עניינים שתצטרך לשלם למקרה שתרצה לתקן את המכשיר. עם זאת, יתכן שבמקום מגוריכם אין אפשרות ללכת לחנות אפל מאחר ואין לכם כזו בקרבת מקום. במקרה זה, אתה יכול לנהל בצורה מושלמת את כל התהליך באופן מקוון, או שאתה יכול אפילו ללכת ל-SAT, כלומר מרכז שירות טכני מורשה על ידי חברת Cupertino עצמה.
למטרות מעשיות, ה-SAT מציעים את אותן ערבויות ואיכות שירות טכני כמו חנות אפל, למעשה, אנשי המקצוע שלהם מוסמכים באותה מידה. זוהי החלופה הטובה ביותר לחנות אפל, מכיוון שהשירות יהיה כמעט זהה, במיוחד בהתחשב בכך שאינך יכול ללכת לחנות אפל פיזית.
