האם כדאי לשכור את AppleCare+? כל מה שאתה צריך לדעת

הבדלים בין AppleCare ו-AppleCare+

אנו מאמינים שנוח להתחיל לדבר על זה כי במדינות רבות כמו ספרד לא היה לנו AppleCare+ זמין, אלא AppleCare, שכבר לא זמין לאחר שפינה את מקומו לחדשה. בימיו זה היה שירות ש בעיקרון זה היה אותו דבר מדגם הפלוס הנוכחי, אפילו בעל מחירים דומים מאוד לאלו הנוכחיים.

עם זאת, אכן היו הבדלים לגבי זמן כיסוי , מכיוון שברוב המדינות היא הוגבלה להיות זמינה למשך 12 חודשים, שזה מחצית ממה שמציעה AppleCare +. ההבדל השני בטענה הוא של נזק מקרי , אשר לא כוסו על ידי שירות זה ושולמו כתיקון מחוץ לאחריות. לשאר, שניהם תואמים בחלק ניכר מהמאפיינים שלהם. למרות, אנו מתעקשים, AppleCare ככזו אינה זמינה עוד.

כיסוי

הדבר הראשון שאתה צריך לדעת הוא שזה א שירות הגנת רכישה חל כמעט על כל מכשירי החברה, לרבות חלק מהאביזרים המגיעים בקופסה ואפילו כאלה הנרכשים בנפרד. ובוודאי, זה אופציונלי , כך שאין לך חובה לשכור אותו.

אייפון(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה) אייפוד(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה) אייפד(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה, כמו גם עיפרון אפל או מקלדות רשמיים אם נרכשו יחד) מק(כולל מטען, ציוד היקפי ופריטים אחרים הכלולים בקופסה) Apple Watch(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה) טלויזיית אפל(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה) HomePod AirPods y Beats(כולל מטען ופריטים אחרים הכלולים בקופסה)

לגבי אביזרים כגון Apple Pencil ואביזרים אחרים לאייפד, אלו אינם כלולים ברכישת המכשיר. כעת, אם הם נרכשים בו-זמנית, ניתן להחיל עליהם את שירות AppleCare+, כך שהם מכוסים באותה מידה במקרים של תקריות אפשריות.

הבדל עם הערבות המשפטית

בספרד, החל מה-1 בינואר 2022, נכנסה לתוקף תקנת ערבות שבה נקבע שמכשירים כמו אלו שהוזכרו לעיל חייבים להיות בעלי כיסוי מינימלי של 3 שנים . כלומר, ללא קשר אם אתה מתקשר עם AppleCare + או לא, יש לך את הזכות לבצע כל תיקון המכוסה על ידו במהלך אותה תקופה.

עכשיו ה זמן הכיסוי של AppleCare+ הוא שנתיים , שבו תהיו מכוסים בלבד 2 מקרים בשנה . במילים אחרות, הוא מחולק למנות של 12 ו-12 חודשים, לשניהם יש אפשרות ללכת לתמיכה טכנית ב-2 הזדמנויות לתיקונים המכוסים על ידי AppleCare+, צריך לשלם במלואו עבור שליש היפותטי. כמובן שללא קשר למספר האירועים שדיווחתם, אם זה משהו שכבר אמור להיות מכוסה בערבות, אל תדאגו.

מצד שני, תמיד ניתן להתקשר עם AppleCare+ בזמן הרכישה או ב- 60 יום לאחר הרכישה . וזה יהיה זהה לא משנה אם קניתם את המוצר מאפל או ממקום אחר, כל עוד הוא חדש לגמרי ולא מחודש או יד שנייה.

אילו תיקונים מכוסים על ידי AppleCare+

למרות שזה נכון שזה תלוי במכשיר עצמו, יש שורה של תיקונים נפוצים עבור כולם שבדרך כלל מכוסים באופן מלא או חלקי. וזה ש-AppleCare + מרמז במקרים מסוימים על תשלום זיכיונות , שלמרות שבסופו של דבר הם מאפשרים לשלם פחות על תיקון, אלה לא 100% בחינם. כל אלה קשורים בדרך כלל נזקים פיזיים במכשיר, הדגשת אלה:

• החלפת סוללה (חינם)
• החלפת מסך (דורש תשלום)
• נזק מקרי עם החלפת חלקים או החלפה מלאה (דורש תשלום)
• בעיות בלוח אם בהחלפת חלקים או החלפה מלאה (דורש תשלום)
• אוזניות חלופיות כלולות באריזה (ללא תשלום)
• החלפת המטען המקורי או הכבל הכלול באריזה (ללא תשלום)
• מקלדת חלופית, עכבר או משטח עקיבה כלולים בקופסה (חינם)
• החלפת חלק מה-AirPods או המארז שלהם

האם AppleCare+ מכסה נזקי גניבה?

זהו אחד מה היבטים לא מכוסה על ידי AppleCare+ . החברה אינה אחראית לתביעות מסוג זה, ואף לא להפסדים, במקרים אלו עליה לשלם את מחיר ההחלפה. אמנם זה נכון שבמקרה של AirPods נאמר פשוטו כמשמעו שהם יכולים לתקן הפסדים, אבל בסופו של דבר זה זהה להחלפה, שכן הם יתנו לך חלק חלופי אחר.

הם גם לא מכסים נזקי מים או דומים, שגם הם מחוץ לערבותם המשפטית. בסופו של דבר, מה ש-AppleCare+ מספקת הוא פתרון זול יותר לאותם סוגי בעיות שבדרך כלל מכוסות על ידי החלפה מלאה של המכשיר, כך שבסופו של דבר אנחנו מסתובבים כמו עם גניבות.

איך להעסיק

כאשר אתה קונה מוצר בחנות אפל, בין אם פיזית או מקוונת, תמצא את האפשרות של לחתום עליו במהלך תהליך הרכישה , מתווסף כתוספת שמתווספת למחיר הסופי. כמובן, אם לא רכשתם אותו באותו זמן, תוכלו לעשות זאת ב- 60 יום לאחר מכן על ידי תקשורת עם אפל דרך כל ערוץ רשמי. במקרים מסוימים, כמו אלה של Mac, iPhone ו- iPad, הם מאפשרים לך לגשת לאתר כדי להתקשר אליו מההגדרות עצמן.

כפי שכבר הזכרנו בסעיף קודם, אתה יכול לקנות את המוצר פנימה חנות אחרת מאשר אפל ולא מסיבה זו לאבד את הזכות הזו להתקשר עם AppleCare+. מרגע ביצוע הרכישה, תוכל לתקשר עם החברה באותו אופן לרישום הביטוח, שבמקרה זה ישולם לאפל עצמה ולא לחנות בה קנית את המוצר.

מחירים

עלינו להבדיל בין שני סוגי מחירים ב- AppleCare +. מצד אחד, עלות השירות וזה משולמת בעת ההרשמה, אשר לא תהיה תוספת תשלום אם לא תבצע תיקון. כעת, אם עליכם להשתמש בשירות והתיקון עצמו מצריך תשלום חלק ממנו, עליכם להוסיף אותו.

אייפון

נכון להיום, ניתן להתקשר ל-AppleCare+ עבור דגמי האייפון הללו, למעט אלו הישנים יותר וללא קשר אם עדיין ניתן למצוא חדשים בחנות:

אייפון 13 Pro Max:229 אירו אייפון 13 פרו:229 אירו אייפון 13:169 אירו אייפון 13 מיני:169 אירו אייפון 12 Pro Max:229 אירו אייפון 12 פרו:229 אירו אייפון 12:169 אירו אייפון 12 מיני:169 אירו אייפון 11 פרו מקס:169 אירו אייפון 11 פרו:169 אירו אייפון 11:169 אירו אייפון SE (דור שני):99 אירו אייפון XS Max:99 אירו אייפון XS:99 אירו אייפון XR:99 אירו

כל עוד עלויות תיקון מודאג, אנו מוצאים את אלה:

החלפת סוללה:חינם נזק למסך:29 יורו נזק לזכוכית האחורית:29 יורו נזקים נוספים:99 אירו

אייפד

כאן אנו גם מגלים שישנם דגמי אייפד רבים התומכים בקבלת שירות זה, בסמוך לא רק על כל אלו המוצעים כעת במבצע, אלא גם על דורות מבוגרים יותר:

אייפד פרו:
11 אינץ' (דור ראשון, שני ו-3):139 אירו 12.9 אינץ' (דור שלישי ורביעי):139 אירו 12.9 אינץ' (דור חמישי):159 אירו
iPad Air (דור שלישי ורביעי):79 יורו אייפד (דור 7, 8 ו-9):79 יורו iPad mini (דור 5 ו-6.79 יורו

בכל הנוגע לתיקונים, יש לומר שאין הבדל כמו באייפון, הכולל כל מיני תיקוני מכשירים באחד ולאחר מכן, בנפרד, עוד אחד לאביזרים:

נזק לאייפד מכל סוג שהוא:49 יורו נזק לעיפרון Apple או למקלדת הרשמית:29 יורו

מק

למחשבי אפל יש גם אפשרות להתקשר לשירותים אלו, אך עם שינוי במחיר בהתאם למכשיר עבורו יש להתקשר. נכון לעכשיו הם מציעים שירות זה רק עבור הדגמים שהם מוכרים בחנויות שלהם:

MacBook Air (M1):199 אירו MacBook Pro (M1):279 אירו MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 14 אינץ'):299 אירו MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 16 אינץ'):399 אירו iMac (M1 24 אינץ'):219 יורו iMac (Intel 27 אינץ'):219 יורו Mac mini (M1):119 אירו Mac mini (Intel):119 אירו Mac Pro (2019):349 אירו

אתה צריך לדעת כי Pro Display XDR , המסך הרשמי של אפל ואשר לרוב נמכר עם ה-Mac Pro או בנפרד, יש גם את שירות AppleCare+ ב-499 יורו, נתון מדויק שאינו משתנה ללא קשר אם הוא נרכש בנפרד או יחד עם מק.

אם אנו מתייחסים לתשלום העודף כאשר אנו הולכים עם אירוע המכוסה על ידי AppleCare +, עלינו לומר שאין תיקון חינם, חלוקת העלויות עבור המשתמש היא כדלקמן:

נזק למארז חיצוני:99 אירו נזק למסך:99 אירו נזקים נוספים:259 אירו

Apple Watch

המארז של השעונים דומה מאוד לזה של האייפדים ובנוסף לשעון עצמו, AppleCare + מכסה גם את הרצועות מסמכים מקוריים הכלולים בעת הרכישה. מחיר החוזה שיש לך הוא זה:

Apple Watch Series 7:89 יורו Apple Watch Series 7 Hermès:199 אירו Apple Watch Series 6 Hermès:199 אירו Apple Watch Series 6:89 יורו Apple Watch SE:65 יורו Apple Watch Series 5 Hermès:199 אירו Apple Watch Series 5:65 יורו Apple Watch Series 4:65 יורו Apple Watch Series 3:65 יורו

לגבי עלויות נוספות עבור תיקונים, המותג קובע זאת כל נזק זה יעלה 65 יורו נוספים, עם אותן מגבלות כמו מכשירים אחרים ביחס ל-2 תקריות בשנה.

אחרים

בשאר הקטלוג של אפל אנו מוצאים מכשירים נוספים המאפשרים גם התקשרות של AppleCare+, כאשר לכולם נקבע מחיר קבוע לכל אירוע ובאותה מגבלה של 2 תיקונים בשנה.

Apple TV HD (כולל שלט):
• מחיר חוזה: 29 יורו
• מחיר תיקונים: 15 יורו
Apple TV 4K (2021) (כולל שלט):
• מחיר חוזה: 29 יורו
• מחיר תיקונים: 15 יורו
iPod touch (7ª דור):
• מחיר חוזה: 59 יורו
• מחיר תיקונים: 29 יורו
HomePod mini:
• מחיר חוזה: 15 יורו
• מחיר תיקונים: 29 יורו
אוזניות AirPods ואוזניות Beats (ללא AirPods Max):
• מחיר חוזה: 39 יורו
• מחיר תיקונים: 29 יורו
AirPods מקסימום:
• מחיר חוזה: 59 יורו
• מחיר תיקונים: 29 יורו

האם AppleCare+ שווה את זה?

זוהי החלטה אישית לחלוטין שכל אחד חייב לקבל בהתבסס על גורמים שונים כמו כלכלה. זה גם תלוי מאוד בכמה זמן אתה עומד להחזיק את המכשיר, השימוש שאתה הולך לעשות ואם אתה בדרך כלל נוטה לעשות תאונות עם המכשירים או זהיר מאוד (אם כי לפעמים הסיכוי הוא קפריזי). מסיבה זו, אנו מאמינים שהדרך הטובה ביותר לעזור לך לקבל החלטה וכמסקנה למאמר זה היא להראות לך סוג של סיכום של מהי AppleCare+, תוך ניתוח החוזקות והחולשות שלה:

היתרונות של AppleCare+:
• חלק מהתיקונים הם בחינם ובתיקונים בתשלום הם מהווים חיסכון ניכר בהשוואה לרגיל.
• אתה לא צריך להחליט בזמן הרכישה, יש לך חודשיים לחשוב על זה.
• אם לא תשכור אותו והמכשיר יסבול מתאונה, אתה עלול להתחרט על כך, כך שהוא עוזר להרגיש בטוח יותר.
• הגדל את ערך המכשיר אם תחליט למכור אותו לפני תום התקופה.
• בציוד יקר יותר כמו מחשבי מק, שגם התיקונים שלהם יקרים, כדאי לקחת בחשבון.
• זה תקף הן לתיקונים בחנות אפל והן בשירותים טכניים מורשים ותמיד עם חלקים רשמיים.
החסרונות של AppleCare+:
• כמעט כל התיקונים דורשים תשלום נוסף.
• יש הגבלה של 2 תיקונים בשנה.
• אם יש לך קושי בכסף, זו עליית מחירים שיש לקחת בחשבון.
• אם בדרך כלל אין לך תקריות או שזה הולך להיות מכשיר בשימוש מועט, זה כנראה לא יהיה רווחי עבורך.
• במכשירים מסוג Apple TV, שהם בדרך כלל סטטיים, לרוב אין סיכון רב לתאונה.
• חלק מביטוחי צד ג' מכסים יותר נזקים ואולי אף יהיו זולים יותר.