תמיד ניתן לתת בעיות ברמקולים באייפון נובע מסיבות שונות, בעיקר עקב מכה, שקיעה במים וכדומה. עם זאת זה לא קורה עם כמה דגמי אייפון 12 , אשר יכול להיות מושפע מא פגם במפעל מה שכמובן פוטר את המשתמש משימוש רע. להלן אנו מספרים לך פרטים נוספים כדי שאם אתה נמצא במצב זה, אפל תוכל לשנות אותו בחינם.
אילו מכשירי אייפון מושפעים?
כפי שפרטה אפל בסוף השבוע שעבר, יש כמה יחידות של אייפון 12 י אייפון 12 פרו שמושפעים מבעיה ברמקול. צלילים מעוותים, עוצמת קול נמוכה מדי ואפילו חוסר יכולת לנגן כל סוג של שמע. ייתכנו מספר תסמינים שהמשתמש המושפע עשוי להבחין בהם, אך כל עוד מכשיר זה קיים מיוצר בין אוקטובר 2020 לאפריל 2021 .
אין הרבה יחידות מושפעות כפי שהיה ידוע, אם כי פרק הזמן הכולל ייצור של אלה אומר שזה יכול להיות כל אחד ובכל מקום בעולם. עם זאת, דווחו מספיק מקרים כך שאפל נאלצה לנקוט בפעולה ולפתוח תוכנית תיקון חדשה שלא תגרור עלות כלשהי למשתמש.
כך פועלת תוכנית התיקון החינמית
אם אתה חושד שהאייפון 12/12 Pro שלך הוא אחד מהמכשירים המושפעים מבעיה זו, תצטרך רק ליצור קשר עם אפל באותו אופן שהיית עושה בכל מקרה אחר. מומלץ לבקש פגישה בחנות אפל או ב-SAT , לרשותכם רשימה טובה של מפעלים אם אתם בספרד.
ברגע שאתה הולך לפגישה שלך, עליך להסביר לאיש המקצוע שמטפל אותך מהן הבעיות שהבחנת בהן. בהמשך יבוצע אבחון של המסוף על מנת לברר את התקלה ובמידה ויוודא שהתקלה נובעת מהליקוי במפעל הנ'ל, יציעו לך אפשרות לתקן אותו ללא עלות. בהתאם למקרה, הם אפילו יכולים לתת לך טלפון מחודש זהה לשלך ומתפקד במלואו, אם כי זה בדרך כלל פחות נפוץ.
בהקשר ל זמן שזה ייקח לא ניתן לומר הרבה, מכיוון שזה עדיין תיקון כמו כל תיקון אחר. אם לא ידרשו יותר מדי מורכבות לאנשי מקצוע ולקחת בחשבון שבוודאי יש להם חלקים במלאי, הם יכולים לתת לך אותו באותו היום. אם לא היה להם מלאי, זה כבר היה מאוחר או שהשירות הטכני היה עסוק מאוד, וזה יכול לקחת קצת יותר זמן. בכל מקרה יכולת בדוק את מצב תיקון האייפון בכל עת כדי לדעת איך זה מתקדם.
אם ייקבע לבסוף שהאייפון אינו מושפע מהבעיה הזו עליה דנו, החברה תציע לכם גם פתרון בדמות תיקון. כמובן שבמקרה זה תצטרכו לשלם את זה על חוסר האחריות. אבל אל דאגה, כי אם אתה בטוח שהמכשיר לא ספג שום מכה או משהו דומה, כמעט בטוח שהכשל נובע מפגם זה בייצור.
