Apple TV ללא אפליקציות יהיה מעט יותר ממכשיר פשוט שתופס מקום בבית שלך מבלי לאפשר לך לעשות איתו שום דבר. לכן חיוני שהכל יעבוד כמו שצריך, אז במאמר זה נלמד אתכם כיצד לפתור שגיאות באפליקציות ב-Apple TV.
עדכן את tvOS לגרסה העדכנית ביותר
מערכת ההפעלה Apple TV מקבלת עדכונים שוטפים מחברת אפל. אלה, בנוסף ליכולת להכיל חידושים אסתטיים ופונקציונליים, גם מתקנים כמה באגים כמו זה של האפליקציות. לשם כך עליך לבצע את השלבים הבאים:
- וכן א הגדרות .
- לחץ על מערכת .
- לך ל עדכוני תוכנה .
- לחץ עכשיו על עדכון תוכנה . אם יש גרסה עדכנית יותר של המערכת, תמצאו אותה לאחר השלב האחרון ותצטרכו רק לעקוב אחר ההוראות המוצגות על המסך ולחכות לסיום ההורדה וההתקנה שלאחר מכן.
תבדוק את חיבור האינטרנט שלך
הרוב המכריע של היישומים, אם לא כולם, פועלים הודות לאינטרנט. סטרימינג, משחקי וידאו או פלטפורמות מקוריות כגון Apple Podcast. לכן חשוב לבדוק שהכל בסדר בעניין הזה. אם יש לך Apple TV מחובר לראוטר בכבלים כדאי לבדוק שהוא לא פגום ושגם המחבר של המכשיר לא פגום. אתה יכול לנסות עם כבל אחר ואם זה לא עובד ככה תצטרך לפנות לספק האינטרנט שלך.
תנומות Wi-Fi מחובר יהיה עליך לעבור להגדרות > רשת ב-Apple TV ולוודא שאתה מחובר. אם לא, יהיה עליך ליצור קישור לרשת. אם המכשיר רחוק מהנתב, יתכן שמגיע אות קטן ובגלל זה תחווה איטיות מסוימת באפליקציות ואפילו שהן לא יטענו. מאיץ אותות יכול לפתור את זה, אבל אם זו לא הבעיה, זו תצטרך להיות חברת הטלפונים שתיתן לך פתרון.
עדכן את האפליקציה שקורסת
הגרסה העדכנית ביותר של כל אפליקציה היא גם חיונית כדי להבטיח את פעולתה הנכונה. ישנן מספר דרכים לעדכן אותם, המייגעת ביותר היא ללכת ל-App Store, לחפש את האפליקציה ולחיצה על כפתור העדכון. עם זאת, אנו מוצאים קיצורי דרך מסוימים בהגדרות המכשיר.
- וכן א הגדרות .
- לחץ על אפליקציות .
- אם אתה רוצה שהם יתעדכנו בכל פעם שיש עדכון, לחץ על עדכון אוטומטי .
- אם ברצונך לעדכן באופן ידני, החלק אל האפליקציות המופיעות במסך זה ולחץ עליהן.
סגור את האפליקציה ופתח אותה מחדש
ישנן בדיחות מחשב רבות שבהן נאמר שהן מתקנים הכל על ידי כיבוי והדלקה של המכשירים. זו קלישאה, כן, אבל יש בזה קצת אמת וניתן לראות את זה בבעיות האלה ב-Apple TV. אם האפליקציה לא נטענת כראוי עקב שגיאה פנימית כלשהי, סגירת האפליקציה ופתיחה מחדש שלה לאחר מספר שניות עשויה לתקן זאת. כדי לסגור אפליקציה אתה רק צריך ללחוץ פעמיים על כפתור הבית ולהחליק למעלה עם משטח המגע.
הפעל מחדש את Apple TV
יש מקרים שבהם תהליך מערכת tvOS פנימי כלשהו עלול לגרום לבעיות עבור יישומים. כשלים אלו נפתרים על ידי הפעלה מחדש של Apple TV, למרות שבאמת אין נוסחה לביצוע תהליך זה ככזה. אז הדרך לעשות את זה היא כיבוי והדלקה המנגנון. כדי לעשות זאת עליך ללחוץ על כפתור הבית וללחוץ על לשים למנוחה . לאחר מכן תצטרכו לחכות עד שהוא יכבה ואף רצוי לנתק אותו מרשת החשמל למשך 10-15 שניות ואז לחבר אותו בחזרה ולהדליק.
שחזר את Apple TV
זה התהליך הכי מייגע כי הוא מצריך להסיר את כל מה שיש, אבל באותו הזמן הכי יעיל כדי למנוע כל סוג של בעיה שמתרחשת במכשיר שלך. בכל מקרה, התהליך לעשות את זה הוא פשוט מאוד.
אם יש לך Apple TV HD או 4K :
- לך ל הגדרות .
- וכן א מערכת .
- לחץ על לשחזר .
- כעת יופיעו אפשרויות לשחזר , אפס ועדכן וביטול. אנו ממליצים ללחוץ על השני, באופן שלא רק המכשיר ישוחזר, אלא גם התוכנה שלו תתעדכן.
אם הבעיה באפליקציות נמשכת
אם לא הצלחתם למצוא את הפתרון בכל השלבים המוצגים במאמר זה, נוכל רק להמליץ עליכם צור קשר עם אפל . מומחי החברה יוכלו לברר את שורש הבעיה ועל ידי פנייה לחנות אפל או שירות טכני מורשה (SAT) הם יוכלו לבצע אבחנה מדויקת יותר במקרה של Apple TV יש סוג כלשהו של כשל חומרה מייצר את הבעיות הללו.
