אתה נוטה לשים את האוזניות כדי להאזין למוזיקה, לפודקאסט האהוב עליך, לצפות בסדרה או לבצע שיחת וידאו ופתאום אתה מבין שאתה לא יכול. כשלי סנכרון בין AirPods לאייפון שכיחים יותר ממה שאתה חושב ולמרבה המזל, בדרך כלל יש להם פתרון. במאמר זה אנו מסבירים מהם המקשים שכדאי לדעת כדי לפתור בעיה זו ולהיות מסוגלים להשתמש באוזניות אפל במכשיר ה-iOS שלך כרגיל.
בדיקות קודמות שעליכם לבצע
ישנן שתי המלצות בסיסיות שאנו ממליצים בחום לעיין בהן כדי להתחיל לשלול בעיות פנימיות אפשריות עם ה-AirPods, מכיוון שאלו יכולים להיות במצב מושלם והמקור לבעיות החיבור שלך לאייפון יכול להיות אחר.
תבדוק את הסוללה שיש להם
אחד התנאים האפשריים לכך שהחיבור של ה-AirPods שלך עם האייפון שלך נכשל עשוי להיות הסוללה או האוטונומיה של האוזניות שלך, לכן, הדבר הראשון שאנו ממליצים לך לעשות הוא לבדוק מהו אחוז הסוללה שיש להם באותו זמן ה-AirPods שלך . לשם כך, אם יש לך מכשיר Apple אחר שאליו משויכים AirPods, אנו ממליצים לחבר אותם כדי לאמת את רמת האוטונומיה שלהם.
במקרה שזה לא אפשרי, גם בגלל שאותו מכשיר אחר לא מזהה אותם וגם בגלל שאין לך מכשיר אחר לחבר אותם, נעבור לאפשרות השנייה, והיא, לדעת בערך את רמת הטעינה של האוזניות. אנחנו אומרים בערך כי אנחנו הולכים להשתמש ב-LED במארז הטעינה כדי לבדוק אם ל-AirPods באמת יש אוטונומיה או לא. כדי לדעת את רמת הטעינה של ה-AirPods דרך מארז הטעינה, מה שעליך לעשות הוא להכניס אותם לתוך המארז ולהשאיר את המכסה פתוח, בדרך זו, אם הנורית ירוקה, זה מציין מצב טעינה מלא, אם הוא כתום, שנותרה פחות מטעינה מלאה, אז זו יכולה להיות הסיבה לכך שה-AirPods שלך לא מתחברים לאייפון שלך, היעדר אוטונומיה מספקת. הפתרון לכך הוא די פשוט, אתה רק צריך לטעון את ה-AirPods שלך ואז לנסות לחבר אותם שוב לאייפון שלך.
האם חיבור ה-Bluetooth מופעל?
לאחר שווידאתם שהאוטונומיה של ה-AirPods אינה הסיבה לכך שהחיבור עם האייפון שלכם נכשל, הגיע הזמן לאמת את חיבור ה-Bluetooth. כדי לעשות זאת, פתח את מרכז הבקרה של האייפון שלך וודא ש-Bluetooth מופעל. לאחר שאימתת זאת, עבור אל הגדרות > Bluetooth ואם ה-AirPods שלך מחוברים, ודא שהם נבחרים כהתקן השמע.
במקרה שהם לא מחוברים, סגור את המכסה של ה-AirPods, המתן 15 שניות ופתח אותו שוב. לחץ והחזק את לחצן ההגדרה במארז למשך 10 שניות. נורית המצב צריכה להבהב בלבן, מה שאומר שה-AirPods שלך מוכנים לחיבור. לאחר מכן החזק את המארז עם ה-AirPods בפנים והכיסוי פתוח, ליד האייפון ובצע את השלבים על המסך כדי סוף סוף לבדוק שוב את ה-AirPods.
מאפס ב-iOS כדי לתקן את זה
אם אף אחת משתי הבדיקות שעשית בעבר לא הייתה הגורם לקישור הרע בין מכשירים, אל תדאג עדיין. עדיין יתכן שלא האוזניות כשלעצמן כושלות. יש מקרים שבהם נוצרת איזושהי בעיה ביניהם שדורשת הפעלה מחדש של תהליכים מסוימים, כפי שנדון בהמשך.
הרוג תהליכי רקע של iOS
כנראה זה נשמע לך מוכר לגבי תהליכי רקע. אלו, כפי שהשם עצמו אומר, הם סדרה של ביצועים פנימיים של המכשירים המאפשרים לו לפעול בצורה נכונה. במקרה של מכשירי אייפון (ורבים אחרים) זה יכול להיות נפוץ שגיאות נוצרות בגללן, וגורמות שגיאות שונות כמו החיבור האפס בין הסמארטפון לאוזניות. מסיבה זו, נוח שכל תהליכי הרקע ייסגרו ויפעילו מחדש כדי שיוכלו לפעול שוב ללא שגיאות.
ואיך זה נעשה? ובכן, לא תזדקק לידע טכני ומדויק בנושא. אתה פשוט חייב הפעל מחדש את האייפון , או על ידי כפייתו באמצעות השיטה הקיימת או פשוט כיבוי והדלקה מחדש. אם אתה עושה זאת בדרך האחרונה, אנו ממליצים לך לשמור אותו כבוי למשך 15 או 30 שניות לפחות לפני שתפעיל אותו שוב. ברגע שהוא חוזר לפעול, עליך לבדוק אם ה-AirPods כבר מחוברים היטב או לא.
איפוס אוזניות מאייפון
עוד אחת מהדרכים המהירות והבטוחות לסיים את כל הבעיות שעלולות להתקיים בקישור של האייפון וה-AirPods היא דווקא על ידי ביטול הקישור הזה. לשם כך, יש לאפס את ה-AirPods, באופן שכל הקישורים האפשריים יאבדו ובסופו של דבר הם יהיו כפי שפתחתם אותם לראשונה. כדי לעשות זאת עליך לבצע את השלבים הבאים מהאייפון:
- פתח את ההגדרות ועבור אל Bluetooth.
- פתח את כיסוי ה-AirPods.
- הקש על סמל ה-i שמופיע ליד שם האוזניות.
- הקש על שכח את המכשיר הזה.
- ודא ששתי האוזניות נמצאות במארז הטעינה וסגור את המכסה.
- המתן כ-30 שניות ופתח את המכסה שוב.
- לחץ והחזק את הכפתור הממוקם בגב המארז למשך מספר שניות עד האור מהבהב לבן .
- חבר מחדש את AirPods לאייפון מ-Bluetooth או על ידי ביצוע השלבים שאמורים להופיע על המסך כאשר אתה פותח את המארז בקרבתו.
זהו תהליך שהוא כמעט מיידי. זה יכול להיות שימושי במקרה שהתקלה קיימת בתהליך כלשהו, מה שהופך אותה ללולאה לחלוטין.
מה לעשות אם אתה חושד שזו תקלה פנימית
אם לא הצלחת לפתור בהצלחה את האוזניות שלך בשלב זה, סביר להניח שלאוזניות שלך יש איזושהי תקלה פנימית. בכל מקרה, מומלץ לעשות סדרת בדיקות לפני שתשללו לחלוטין שמדובר בבאג תוכנה באייפון שלכם, כפי שנדון בהמשך.
עדכן את ה-iPhone וה-AirPods
עדכונים חשובים מאוד כאשר מתרחש כשל כלשהו בסגנון זה. הסיבה לכך היא בעיקר כי אי ההתאמה לאייפון או למכשיר אחר עשויה לנבוע מבאג באחד משני המכשירים. למרות שזה עשוי להיות לא ידוע לחלק מהאנשים, ל-AirPods יש תוכנה בשם קושחה . זה אחראי לניהול כל החומרה שנמצאת ב-AirPods כך שהיא תפעל כראוי. כאן נכנס גם השבב שאחראי על ניהול ה-Bluetooth. כדי לבצע זאת עדכון , עליך לבצע את השלבים הבאים:
- חבר AirPods לאייפון או אייפד והמשיך להאזין לשיר, סרטון או פודקאסט למשך 30-45 שניות.
- הפסק את ההשמעה והכנס את האוזניות לנרתיק הטעינה המקורי שלהן וסגור את המכסה. עליך לוודא ששני מכשירי השמיעה נטענים.
- שים את המארז לטעינה, רצוי בכבלים, כי גם אם יש לו יכולת טעינה אלחוטית, הם יהיו יעילים יותר.
- קרב את האייפון או האייפד שלך למארז, אך אל תפתח אותו. עליך לבדוק שלאייפון שלך יש חיבור אינטרנט טוב, רצוי WiFi.
- המתן מספר שניות/דקות.
במקרה של האייפון או המק, יש לו גם מערכת הפעלה שעשויה למנוע מהמכשיר לפעול כראוי. עם כל אחד מהעדכונים שיוצאים, נפתרים באגים שונים שמדווחים ויכולים ליצור כשל בחיבור למכשיר אחר, כמו במקרה זה. לכן אנו ממליצים תמיד להתקין את העדכון האחרון.
האם הם עובדים עם מכשירים אחרים?
על מנת לאתר היכן נמצאת השגיאה של AirPods, חשוב לנסות מכשירים אחרים. זה מחייב בדיקה עם אייפון, אייפד או מק אחר. בדרך זו, אם הוא מתחבר למכשיר אחר, הבעיה קשורה ישירות למכשיר שלך. אך אם להיפך, הוא אינו מסוגל להתחבר גם לציוד אחר, תוכלו להבהיר שהתקלה היא ב-AirPods עצמם, ותצטרכו לפנות לשירות טכני רשמי לתיקון שלה.
בקש תמיכה טכנית מאפל
אם אחרי זה בהחלט בדקת שדווקא ה-AirPods כושלים, לא תהיה לך ברירה אלא לבקש סיוע טכני אפל או, אם לא, שירות טכני מורשה. הם יבצעו את הבדיקות הפנימיות הרלוונטיות ויציעו לכם פתרון משביע רצון שלא תמיד תחויבו בו, שכן אם מדובר בפגם במפעל והם עדיין באחריות הם יוכלו לכסות זאת עבורכם. אך במקרה שהכשל נובע מבעיה הקשורה בעיקר בשימוש לא נכון במכשירים, כמו מכה מקרית, תאלצו לשלם את מחיר התיקון. במקרים רבים זה משהו שהרבה אנשים לא יכולים להניח, שכן מחיר התיקון כמעט זהה לקניית אוזניות חדשות.
אבל הדבר החשוב באמת במקרים אלו הוא שהתיקון חייב להתבצע בכל חנות מורשית. זה יבטיח כי נעשה שימוש בחלקים מקוריים לחלוטין. זה דבר שלא קורה בחנויות שאינן מורשות, ולמרות שהן נוחות יותר, הן לא מציעות את אותו שירות. מעבר לשירותי תיקונים אלו עם חלקים מקוריים, ישנם גם טכנאים המוסמכים על ידי אפל. זה באמת חשוב, כי אתה תשאיר מכשיר שהוא ממש יקר בידיים שלך וההכשרה שיש לך תמיד צריכה לנצח.
