לא מצליח לכבות את האייפון? זה מה שאתה יכול לעשות

אל תשלול שמדובר בכשל תוכנה

זה שכפתור ההפעלה של האייפון לא עובד יכול להעיד שאלמנט זה הוא שנכשל ולכן מדובר בבעיית חומרה. עם זאת, לא שולל כי תיתכן בעיית תוכנה המונעת פעולות בסיסיות כמו כיבוי המכשיר מביצוע. לכן, אנו ממליצים שלפני אישור שזהו הכפתור, תוודא שלא בדיוק התוכנה היא שגורמת לבעיה.

נסה לשמור על האייפון שלך מעודכן.

שמירה על התוכנה עדכנית ככל האפשר היא תנאי מוקדם כדי למנוע בעיות תוכנה. אפילו הוא אפל עצמה תבקש מכם לעדכן את האייפון לפני איסוף מהשירות הטכני במקרה של בעיה דומה לזה. הגרסה האחרונה של iOS היא טובה מכיוון שבנוסף להיפטר משגיאות כמו זו, אתה יכול ליהנות מהעדכונים הוויזואליים והתפקודיים האחרונים, כמו גם אופטימיזציה של משאבים ואפילו תיקוני אבטחה.

זכור שכדי לעדכן את האייפון שלך עליך לעבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה . בחלק זה תמצאו, אם היא קיימת, את הגרסה העדכנית ביותר של iOS זמינה להורדה ולהתקנה שלאחר מכן. זה הכרחי שיהיה לך חיבור לאינטרנט באמצעות WiFi כדי להיות מסוגל לבצע תהליך זה.

סגור משימות ונסה הפעלה מחדש בכוח

לא נהוג שאפליקציה פתוחה מייצרת שגיאות מסוג זה, אך בהתחשב באקראיות הקיימת לרוב במערכת מסוג זה, גם היא אינה פוסלת. העצה הראשונה שלנו בהקשר זה היא זאת לסגור את כל היישומים שפתחת והמתן מספר שניות לפני שתנסה לכבות את הטלפון. זכור שכדי לסגור אפליקציות יש לך שני תהליכים; אם לאייפון שלכם יש כפתור בית, תצטרכו ללחוץ עליו פעמיים כדי לראות את האפליקציות הפתוחות ולהחליק אותן למעלה כדי לסגור אותן, בעוד שבאייפונים מודרניים יותר עליכם להחליק את האצבע מתחתית המסך למרכז ולאחר מכן לבצע אותה החלקה כלפי מעלה של אפליקציות פתוחות.

ישנם מקרים נוספים בהם התהליכים הבעייתיים אינם נגרמים מאפליקציה ספציפית אלא מתהליך רקע אחר שלא ניתן לסגור אלא אם הטלפון כבוי. ברור שזה מאוד אבסורד לבקש ממך לנסות לכבות את האייפון אם זו בדיוק הבעיה שיש לך, אז מה שאנחנו ממליצים זה לאלץ הפעלה מחדש של הטרמינל, שמתבצעת בצורה שונה מהכיבוי המסורתי:

באייפון 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (דור 1):
• החזק את לחצני הנעילה ואת כפתור הבית וכאשר הלוגו של אפל מופיע על המסך, שחרר אותם.
באייפון 7 ו-7 פלוס:
• לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול ואת לחצן הנעילה עד שהמסך ישחיר והלוגו של אפל יופיע.
באייפון 8 ואילך
• לחץ ושחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול, לחץ ושחרר את לחצן הפחתת עוצמת הקול ולאחר מכן לחץ והחזק את לחצן הנעילה עד שהמסך יכבה והלוגו של Apple יופיע.

יש לציין שבאייפונים ישנים יותר אין אפשרות כזו להפעלה מחדש. אפריורי, אם זה היה באג תוכנה, זה היה צריך להיפתר עם התהליך הזה. עם זאת, נספר לכם בסעיפים הבאים מהי האלטרנטיבה האחרונה שנותרה לכם לשלול בעיות אלו.

נסה לשחזר אותו עם iTunes / Finder

החלופה האחרונה לשלול בעיות תוכנה באייפון היא חבר אותו למחשב באמצעות כבל ולנסות לשחזר אותו. אם יש לך מק עם macOS Catalina ואילך, תמצא את כל חלקי ניהול האייפון ב-Finder, בעוד שבגירסאות קודמות של macOS ואפילו Windows תצטרך לפתוח את תוכנית iTunes.

לאחר שתחבר את האייפון למחשב, עליך לחפש את האפשרות שחזור אייפון. סביר להניח שתתבקשו לבצע גיבוי לפני כן, דבר שאנו ממליצים לעשות לכל מקרה, אם כי בעת הגדרת האייפון אנו ממליצים לעשות זאת מאפס מבלי להעלות עותקים כלשהם, כדי למנוע מהבעיה האפשרית שהשפיעה עליו להתבטל עד הסוף.

נסו לנקות את הכפתורים שבעזרתם תוכלו לכפות את הכיבוי

הרבה פעמים אינכם מודעים לכך שהכפתורים עלולים לצבור לכלוך רב ושצריך לנקות אותם מדי פעם כדי למנוע מהם להיתקע. כפתורים אלו נועדו לנעול את הנייד ולהנמיך את עוצמת הקול. כדי לעשות אותם נקיים, קח משהו עדין וחד, כמו סיכה, ונסו להסיר כתמי אבק שאולי נכנסו.

אם אתה עושה זאת, עליך להיזהר לא להרים את הכפתורים גבוה מדי, מכיוון שאתה עלול לשלוף אותם החוצה ולגרום נזק כלשהו לכפתור. אם מנסים לנקות אותם בבית, יש לקחת בחשבון שניתן לשרוט את המכשיר או להזיק לו. במבט ראשון תראה אם ​​יש מה לנקות על הכפתורים הפיזיים של האייפון שלך.

מה לעשות אם לא הצלחת לתקן את זה

בשלב זה, אם לא הצלחתם לתקן את הבעיה, סביר להניח שזה נובע מכשל בלחצן ההפעלה או רכיב פנימי אחר שקשור אליו. לכן, להלן נסביר אילו אפשרויות יש לך כדי להמשיך להשתמש באייפון כרגיל.

הדרך להפעיל ולכבות את האייפון ללא כפתור

אם לאייפון שלך יש iOS 11 ואילך של מערכת ההפעלה, כדאי לדעת שיש דרך לכבות אותה מבלי שתצטרך ללחוץ על הכפתור המיועד לכך. לשם כך, אתה רק צריך ללכת להגדרות> כללי ולרדת לסעיף האחרון בו ניתנת האפשרות לכיבוי. לחץ על אפשרות זו ותמצא את התפריט הרגיל להחלקה ולכיבוי המכשיר.

כעת, אתה עשוי לתהות מה אתה יכול לעשות בשלב הבא כדי להפעיל את האייפון אם הכפתור לא עובד. ובכן, זה מאוד פשוט ואתה רק צריך שים את האייפון לטעינה כדי להפעיל אותו . כפי שאתה אולי כבר יודע, הסמארטפונים של אפל תמיד נדלקים בזמן הטעינה ונטענים רק כשהם כבויים אם מכבים אותם לאחר מכן. למרות שאולי זו לא הדרך הטובה ביותר להפעיל אותו כי לא תמיד עומד לרשותכם מטען, זוהי אפשרות שלפחות תחסוך אתכם בהזדמנויות כאלו כשהכפתור לא עובד.

צור קשר עם התמיכה של אפל

האמור לעיל הוא דרך טובה להמשיך להשתמש באייפון כרגיל כאשר הכפתור אינו פועל, אם כי ניכר כי זו לא חווית המשתמש הטובה ביותר שהוא מציע. הדבר המומלץ ביותר לעשות כאשר אתה מתמודד עם הבעיה הוא ללכת לתמיכה הטכנית של אפל או, אם לא, לאחד מה-SAT הידועים בראשי התיבות שלו באנגלית עבור Authorized Technical Service.

בשירותים אלו תוכלו לגשת לצוות מקצועי שיוודא את הבעיה המדויקת של המכשיר כדי להציע לכם פתרון לה, שבדרך כלל כרוך בתיקון דייק או משלוח של אייפון מחודש. כך או כך, הם יספקו לך את כל המידע כדי שתוכל לקבל או לא לקבל את התנאים. לגבי המחיר, זה יכול להשתנות בהתאם למקור הבעיה או אפילו להיות חינמי אם יש לך AppleCare+ או שזוהה שזו תקלה במפעל והאייפון באחריות.

אפשרות נוספת שאתה יכול לעשות היא ללכת ל-SAT. אלו הן חנויות שאושרו על ידי אפל לתקן, לפתור תקלות ולמכור מוצרי אפל. על ידי העברת המוצר שלך למפעלים מסוג זה אינך מאבד את הערבות, וזו הסיבה שזו אופציה טובה מאוד במקרים רבים. יתרון נוסף הוא שפעמים רבות אין לך את ההמתנה שיש לך ב-Apple Store.

כדי ללכת ל-SAT יש צורך, במקרים רבים, לבקש פגישה שתציין מה הבעיה שלשמה אתה הולך. בנוסף, עליך לציין גם אם האייפון שלך עדיין באחריות או אם, להיפך, אין לך יותר אחריות של אפל (אלא אם התקשרת בעבר עם AppleCare). יהיה צורך גם לשים את המיקום שלך כדי למצוא את ה-SAT הקרוב אליך. השירות הקודם שהם מציעים דומה מאוד למה שהם מציעים לכם בחנות אפל. למרות שאנשים רבים מעדיפים לקחת את המכשירים שלהם לחנויות רשמיות של אפל גם אם הם לא נתפסו קרוב מאוד לבית, יש מקרים שבהם אינך יכול להשתמש ב-Mac וצריך פתרון דחוף, אז ללכת ל-SAT היא דרך טובה מאוד להיות מסוגל לשים פתרון מהיר עם אותן ערבויות כמו אם אתה הולך לחנות אפל.